傷心事，暖心辦”。阜新市民政局啟動“綠絲帶”暖心行動以來作為服務群眾“人生最后一公里”的重要窗口市殯儀館結合殯儀工作實際和群眾需求圍繞群眾所難、所愿、所盼推出十項“綠絲帶”暖心服務項目用健康文明、生態環保的殯儀理念善待逝者、撫慰生者值得關注的是這些項目，全部免費
1、提供24小時免費殯儀引導“一條龍”服務。由殯儀館專業引導員引領家屬，從遺體接運、存放、購置各類喪葬用品、治喪的各類項目安排、協助家屬辦理火化手續到出殯當天的車輛調度、遺體告別儀式、遺體火化斂灰、骨灰安葬直到酒店答謝整套服務全部免費。
三部服務電話24小時開通：0418-29631840418-2911144、0418-2925584
2、免費主持告別儀式服務。
3、免費撰寫悼詞服務。
4、免費制作電子相冊、免費投放逝者照片等服務。
5、免費花圈挽聯書寫服務。
6、免費提供胸前花、車頭花。
7、對于正常死亡的特困群體提供免費抬遺體服務。
8、對于在家中或醫院正常死亡的遺體，提供免費的協助抬遺體服務。
9、對正常死亡遺體需要免費“一條龍”服務的，提供24小時免費穿衣服務。
10、對90歲以上老人、 特困戶、低保戶等群體實施政府惠民政策內減免服務。
與此同時，市殯儀館強化服務意識，日前舉辦了阜新民政“綠絲帶”標識佩戴儀式。員工全部佩戴上“綠絲帶”標識，喚醒被需要、被關注、被監督的服務意識，將“綠絲帶”化為為民服務的一種情懷、一種責任，讓優質服務深植于心。
